Компания № 32 ПТИЦА - Саранск и Республика Мордовия

В магазине "Птица" по улице Марины Расковой 41, город Саранск - нет света, Темно, как в сарае. Продавец игнорирует покупателя, хотя он был в магазине один (покупатель) и одна продавец. Сидела на кассе и играла в телефоне!!!! Так и не обслужила покупателя!!!!

В магазине нет света, Темно, как в сарае. Продавец игнорирует покупателя, хотя он был в магазине один (покупатель) и одна продавец. Сидела на кассе и играла в телефоне!!!!

Давно испытываю недовольство компанией,которая поставляет товар в магазины "Птица" г. Ковылкино.Чем дальше,тем претензий становится больше: в лотке с бедрышками, например, обязательно внизу лежит один синенький, пахнущий тухлятиной и грязный; очищенные желудочки нужно еще минимум минут 40 отчищать от жира, мусора( каких-то палочек) и других органов.В магазинах часто неприятный запах, обслуживание оставляет желать лучшего, да и обсчет и обвес процветают. Руководству надо бы задуматься, так и клиентов потерять недолго, конкуренты в очередь стоят. Я уже реже захаживаю в магазин "Птица", а раньше была постоянным клиентом

ПРЕДЛАГАЮ СОЗДАТЬ ОТДЕЛЬНУЮ ТЕМУ ПО КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ И РАБОТЫ ПРОДАВЦОВ МАГАЗИНОВ "ПТИЦА", ТОЛЬКО ТОГДА, МОЖЕТ БЫТЬ БУДУТ ПРИНЯТЫ ХОТЬ КАКИЕ-ТО МЕРЫ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА К ПРОДАВЦАМ!!!
14 ЯНВАРЯ 2014 ГОДА ОКОЛО 18.15 ЧАСОВ МЫ С СУПРУГОМ ПРИШЛИ В МАГАЗИН "ПТИЦА" № 64 В САРАНСКЕ НА УЛ. СЕВАСТОПОЛЬСКОЙ ПРИОБРЕСТИ ПРОДУКЦИЮ. В ОТДЕЛЕ ОХЛАЖДЕННОЙ И ЗАМОРОЖЕННОЙ ПРОДУКЦИИ ХОТЕЛИ ПРИОБРЕСТИ 3 ДЕСЯТКА ЯИЦ, ПРОДАВЕЦ НА НАШИХ ГЛАЗАХ МЕНЯЕТ ЦЕННИК С 41 РУБЛЯ ЗА ДЕСЯТОК, НА 43 РУБЛЯ ЗА ДЕСЯТОК, ОБЪЯСНИВ ЭТО ТЕМ, ЧТО ДРУГОЙ СОРТ ЯЙЦА! ЗАКРЫВ НА ЭТО ГЛАЗА, МЫ СТАЛИ ПРОВЕРЯТЬ ЯЙЦА НА КАЧЕСТВО, БЫЛО МНОГО ТРЕСНУТЫХ ЯИЦ, КОТОРЫЕ С НЕДОВОЛЬСТВОМ ПРОДАВЦЫ (ПОДОШЛА ВТОРАЯ ПРОДАВЕЦ КОГДА МЕНЯЛИ ЦЕНУ) И ПРИ ОСМОТРЕ ОЧЕРЕДНОГО ЯЙЦА ОНО ВЫТЕКАЕТ В ЯИЧНУЮ РЕШЕТКУ И ВОТ ТУТ НАЧИНАЕТСЯ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. ПРОДАВЦЫ НАЧИНАЮТ ДИКО ОРАТЬ ОБВИНЯЯ НАС В ПОРЧЕ ПРОДУКЦИИ, РАССКАЗЫВАЮ КАКАЯ ЭТА ПРОДУКЦИЯ ХРУПКАЯ (ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС КАК ДОНЕСТИ ДО ДОМА ТАКУЮ ХРУПКУЮ ПРОДУКЦИЮ). МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ПОКУПАТЬ ПРОДУКЦИЮ ТАКОГО КАЧЕСТВА И ПРОСИМ ВЕРНУТЬ УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЕ НАМИ ДЕНЬГИ... ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ХОТЯ БЫ МОЛЧА ВЫПОЛНИТЬ НАШУ ПРОСЬБУ В НАШ АДРЕС СТАЛИ СЫПАТЬСЯ ОСКОРБЛЕНИЯ, ПРОДАВЦЫ ГОТОВЫ БЫЛИ ШВЫРНУТЬ НАШИ ДЕНЬГИ НАМ ЖЕ В ЛИЦО!!! СТАЛИ ОРАТЬ, ЧТО ХОДЯТ ТУТ ВСЯКИЕ И УМНИЧАЮТ, СТАЛИ ПРЕДЛАГАТЬ НАМ ВСТАТЬ НА ИХ МЕСТО, КАК ИХ ОБИЖАЕТ РАБОТОДАТЕЛЬ И БИТЫЕ ЯЙЦА ОПЛАЧИВАЮТСЯ ИЗ ИХ ЗАРПЛАТЫ. МЫ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПЫТАЛИСЬ ИХ УСПОКОИТЬ, ОБЪЯСНЯЯ ЭТО ТЕМ, ЧТО МЫ КАК ПОКУПАТЕЛИ НЕ ВИНОВАТЫ В ТОМ, ЧТО ИХ ТАК ОБИЖАЮТ И МЫ НЕ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ЗА БРАК ПРОДУКЦИИ, НО РАСКРАСНЕВШИЕСЯ ПРОДАВЦЫ ЭТОГО ОТДЕЛА СТАЛИ ВЗЫВАТЬ НАС К СОВЕСТИ, ПОСЫЛАЛИ НАС "ПОДАЛЬШЕ" И Т.Д. И Т.П. УНИЖЕННЫЕ И ОСКОРБЛЕННЫЕ МЫ ПОПРОСИЛИ КНИГУ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ, ПОСЛЕДОВАЛ ГЕНИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ - ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА К 8.00 ЧАСОВ. ЖАЛОБНУЮ КНИГУ ПРИШЛОСЬ ИСКАТЬ САМИМ. ПОКА ПИСАЛИ ЖАЛОБУ ПРОДАВЦЫ НЕ УНИМАЛИСЬ ПОЛИВАТЬ НАС ГРЯЗЬЮ, КРИЧАЛИ О ТОМ, ЧТО БЫСТРЕЕ УЙДУТ С ЭТОЙ ПОГАНОЙ РАБОТЫ, ЯКОБЫ ПОСЛЕ НАШЕЙ ЖАЛОБЫ, ЧТО ИМ ВСЕ РАВНО И ТЕРЯТЬ ИМ НЕ ЧЕГО, ЧТО БОЯЛИСЬ ТОЛЬКО НА ДРУГОМ МЕСТЕ РАБОТЫ, А НА ЭТОМ НИ ЧЕГО ИМ НЕ СТРАШНО И ЧТО В ИТОГЕ ВСЕ БУДЕТ НА НАШЕЙ СОВЕСТИ.
ПОСЛЕ ПРОИЗОШЕДШЕГО НЕТ НИ КАКОГО ЖЕЛАНИЯ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ МАГАЗИН И ПУСКАТЬ ТАКОЕ НА САМОТЕК МЫ НЕ СОБИРАЕМСЯ. ЖДЕМ РАССМОТРЕНИЯ НАШЕЙ ЖАЛОБЫ В ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ И ПРЕДПРИНЯТЫЕ МЕРЫ ПО НАШЕЙ ЖАЛОБЕ ПОКАЖУТ, ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ. ЕСЛИ МЕРЫ НЕ БУДУТ ПРИНЯТЫ БУДЕМ ПРИДАВАТЬ ОГЛАСКУ ДАННОМУ ИНЦИДЕНТУ С ОБРАЩЕНИЯМИ В НАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ ЗА ЗАЩИТОЙ СВОИХ ПРАВ.
ХОТИМ ПРИЗВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ - НЕ ЗАКРЫВАТЬ ГЛАЗА НА ОБСЛУЖИВАНИЕ И РАБОТУ ПРОДАВЦОВ, ТОЛЬКО ТАК МЫ СМОЖЕМ ИСКОРЕНИТЬ УНИЖЕНИЯ, ОСКОРБЛЕНИЯ И ОБМАН, С КОТОРЫМ ПРОДОЛЖАЕМ ЧАСТО СТАЛКИВАТЬСЯ.
А РАБОТОДАТЕЛЮ ПРОСТО НЕОБХОДИМО ЛИБО ПРИНИМАТЬ НА РАБОТУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ СДАЧИ ЭКЗАМЕНА ПО ХОРОШИМ МАНЕРАМ И ПОВЕДЕНИЮ, ЛИБО ОБУЧАТЬ! КРОМЕ ТОГО, ВВЕСТИ ОГРОМНЫЕ ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ ЗА ТАКОЕ ПОВЕДЕНИЕ, ВПЛОТЬ ДО УВОЛЬНЕНИЯ. ВЫ ЖЕ ЛИШАЕТЕСЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!

Я хотела бы оставить отзыв о магазине птица находящимся на Химаше, между ул. Лихачева и ул. Гожувская. В этом магазине обсчитывают в наглую в отделе где продаются куры, окорочка . У них в весах вставлена бумажка с правой стороны, то есть они взвешивают курицу и аккуратно вытаскивают бумажку. Если об этом знать это все четко видно. За прилавком продавцов всегда двое одна отвлекает другая засовывает бумагу обратно. Я не верила разговорам и пошла сама я там часто беру собаке кости. Я подошла к прилавку попросила рагу 2 пакета, продавец берет пакеты и ставит на весы а другой продавец аккуратно вытаскивает бумажку. Я это заметила но говорить не стала, мне было интересно на сколько меня обвесили. За мной стояла бабушка которая попросила 2 окорочка и что-вы думаете одна отвлекла женщину вопросом какие вам положить? другая при мне засунула эту бумажку в весы. Я конечно возмутилась ну ладно меня обманули ну пожилую женщину, на что второй продавец сказала первой что ты делаешь? Самое интересное, что книга жалоб переполнена записями о обвесе но не кто ничего не делает, то есть хозяину магазина выгодно то что делают его работники. Контрольные весы в этом магазине есть но они не работают. Пришла домой взвесила свою покупку получилось, что обвесили меня на 30 рублей. Вроде бы мелочи но это десяток яиц.

Очень не довольны обслуживанием в Вашем магазине!!!На просьбу продать нам свежезамороженные бедрышки в колличестве 10 киллограммов,продавщица наотрез отказалась ,объяснив это тем,что оптом она не продает и предложила купить бедрышки на подложке(их якобы можно).Объясните есть ли такое постановление от руководства или продавец просто не захотела выполнять свою работу???